成都追賬公司分析理想的追賬場合都有哪些

2018-04-15  來自: 成都眾邦商務信息有限公司 瀏覽次數:445

債務人的大本營對催債人來講雖然是一個理想的催收場合,但決不是唯一的。成都追賬公司催債人員如果善于捕捉時機,找準機會,在其它場合向債務人催付債務也許效果還會更理想一些。


1、上門催債策略

所謂上門催收就是指催債人員走出去,到債務人的所在地,到債務人大本營去,和債務人直接進行面對面的交涉、協商,直接向債務人就債的清償進行催討。

從古到今,上門催收幾乎都已在人們心目中形成了一種思維定勢。人們一遇被債務人故意拖欠債務或者一旦發現債務人存心賴債,首先想到的便是立即找上門去登門催收。人們這種習慣性的思維模式和傳統的心理因素導致古往今來大多數的催收行為都發生在債務人的大本營里,就是說,大多數的催收行動都是在債務人的所在進行的,就是在今天也依然是如此。目前我國大多數的催債人員在選擇催收的場合時,也仍然將債務人的所在地作為首選目標。人們為什么要將債務人所在地,將債務人的大本營作為催收的理想的場合呢?

首先,債務人欠債不還被催債人員追上門來催收,人們通常都會同情支持催債人員,公眾輿論對債務人不利。在公眾心理上對債務人故意欠債不還總是存有某種程度的不滿和譴責。在我國的傳統觀念里,欠債的人們往往把人追上門來催收視為一件不光彩的事,還會影響到他今后在社會經濟生活中的信譽。催債人員根據社會輿論和債務人的這種心理,主動找上門去,既可以贏得輿論的支持,也會得到公眾的同情。因此,債務人欠債不還雖然是為了占點便宜,而一旦催收人找上了門,債務人發現自己占不到什么便宜,便會主動盡快清償債務。

第二,催債人員上門催收,可以了解到債務人的生產經營的一些真實情況,可以了解到債務人欠債不還的直正原因,可以搞清楚債務人是具有償還能力而有意拖欠,還是因為確實沒有償還能力而不得不拖欠。這對催收人的下一步行動計劃有重大關系。如果債務人確實是因為某種原因造成無力償還到期債務,催債人員則可以根據其具體情況決定是否允許延期履行,是否對債務人提供必要的幫助,是否同債務人修改或重新簽訂債務合同等等。如果債務人明明有償債能力而故意拖欠不清債,那么催債人員應當采取的措施則就大不相同了。催債人員或者同債務人再進行交涉、糾纏,或者請求債務人的主管部門、債務人所在地的仲裁機構給予幫助、仲裁,或者干脆向法院提出訴訟等,迫使債務人盡快清償債務。

再次,催債人員上門催收,便于尋求社會支持,在債務人的大本營進行催收活動,催債人員不僅要同債務人進行針鋒相對的交涉和糾纏,同時,催債人員還應當也有條件尋求債務人所在地方的社會力量比如政府經濟機關、新聞媒介等的支持,可以利用各種力量對債務人施加壓力。就是說,催債人員親臨債務人的大本營催收,更便于開展催收活動,以促使債務人盡快履行債務。

據報道,某市總工會曾專門組織一支女子催收隊幫助企業登門催收。除了催收所應當具備的一些條件之外,每人出發時還特地帶一兩斤毛線在身。凡是遇到那些欠債不還的企業,這些女同志便整天坐在廠長或經理的辦公室,一邊打著毛線衣,一邊陪著那欠債不還的經理(廠長)辦公。遇到其它的客戶找廠長(經理)談生產、拉業務的人決不回避。過不了幾天,這些欠債油子乖乖地答應履行債務。這就是利用我們上面所說的登門催收會在無形之中對債務人形成一種強大的輿論壓力和心理攻勢。債務人畢竟還要繼續做生意拉買賣。同他往來的客戶一進他的辦公室便看見一位催債的女同志,對他的信譽,對他的能力,對他的效益等等會立即產生莫大的懷疑,從而影響他們之間的經濟關系。

總之,上門催收較之其它的催收場合,其優勢性的確比較多、比較明顯,因而也廣被人們采用。但是,也有些債務不適宜在債務人的大本營而適宜在其它的場合催討。

2、請進自家門

催債人員選擇自己的大本營作為實施催收活動的地點,在一般人看來本來實屬有些不可思議,甚至會覺得荒唐。試想,催債人員怎么可能將債務人請進自己的大本營向他要債?債務人自己走進催債人員的大本營交涉債務問題那不等于債務人自己給自己戴腳鐐 嗎?大概沒有哪個債務人愿意自討苦吃的。

這些看法是有道理的,催債人員和債務人雖然存在著權利和義務關系,但是彼此之間都是獨立的民事法律主體,其地位是平等的。彼此之間不存在行政上的隸屬關系。如果債務人存在要賴債或者故意要拖欠的想法,他當然不愿意與催債人員見面。不過,這種債務人畢竟為數不多。大多數債務人不能按合同約定的期限還債,很多人會主動向債權人說明情況,爭取得到債權人的理解和同情,爭取得到債權人同意緩期履行責備的允諾。這種情況,催債人員親自上門催收其理想的結果也不過是和債務人協商制定一個可行的延遲履行合同。這樣的催收結果債權人在其它場合也完全可以達到。

催債人員將債務人請進自己的大本營實行催收行為,最關鍵的是“請”的方式和“請”的時間。只要催債人員請的方式巧妙、請的時間正好,債務人不但會愉快地接受邀請,催債人員也會順利地達到其催收的目的。

從我們所接觸的催收實例來看,一些聰明精干的債權人用此方式達到催收目的的還真不少。更有一些老練的債權人在債務合同快到期限之際,邀請債務人到府上商談另一筆生意,或者表示極大的沒趣準備和債務人再合作一次,當然其前提自然是要債務人先將快到期限的債務了結,有利可圖,任何一個債務人也會樂意合作。這樣債權人便會很輕松地達到索要債務的目的,至于是否真的要同債務人再繼續合作,主動權仍舊操縱在債權人手上。他也可能的確愿意同債務人再次合作,也許債權人所許諾的這另一筆生意僅僅只是一個誘餌,不論是否繼續合作,債權人都已經達到了催收的目的。他同債務人之間的債權債務關系已經了結,他完全可以自由選擇下一次合作伙伴。

3、不期而遇

在我國目前的社會經濟生活當中,催債人員上門催收卻見不著債務人的現象相當普遍。特別前些年的三角債,債權人最終也被逼成了債務人,一大堆在外面的債權得不到實現,而欠下的一長串債務卻天天有人來催要。為了躲避債務糾纏,許多債務人便常常在外“出差”,致使催債人員很難找得著他。遇上這種情況,催債人員算是真正碰上了困難,不過這困難也并不是毫無辦法可想。只要催債人員知難而上,善于創造機會、能及時抓住機會,催收總會達到目的。這所謂的“機會”便是怎樣尋找債務人,又怎樣在不期而遇的場合纏住債務人實施催收行為。

我們所接觸到的催債案例中,不乏有這樣的情況:催債人員多次登門催收均因債務人外出而空手歸去,正當催債人為此苦惱不堪,一籌莫展之時,卻萬萬沒有想到意外地在某種場合比如在火車上又碰上了債務人,正如辛棄疾所說的眾里尋他千百度,驀然回首,債務人就出現在催債人員的身邊。對債務人來講這種場合當然是極不愿意碰上的,可對催債人員來講,無疑是天賜良機。催債人員當然必須抓住這個得之不易的機會,同債務人進行有禮有節、認真耐心的交涉、糾纏,向債務人實施催收行為,并力爭得到債務人的承諾,盡快向債權人清償所欠債務。

這種不期而遇的場合很多,比如在火車、輪船、飛機等交通工具里,在一些公眾場所、或者在一些社交場合里,催債人員都可能遇上久尋不見的債務人。這種場合下,催債人員切忌感情沖動而引出一些過激言詞和過火行為,首先是要沉著、穩重、保持冷靜,對債務人應當像久別的朋友意外相遇似的,熱情、禮貌。等債務人在你的感染之下也擺脫了窘境之后,再有禮有節、柔中有剛地向債務人講明債權人對債務的清償的要求。因為機會難得,所以,催債人員一定要有不達目的決不罷休的知難而上的精神,可以設想,在這種場合之下,債務人一旦擺脫了窘境之后,必然是想千方百計擺脫催債人員的糾纏,他也許會對催債人員低聲哀求,或者是動之以情,或者是欺哄瞞騙。催債人員此時務必要保持清醒的頭腦,不要上債務人的當,催債人員此時只需記住一點:債務人不答應立即履行債務,你就一直同他糾纏下去,直到他答應履行債務為止,當然,這里所說的答應,決不是口頭上的一句話,就是說催債人員決不能只滿足于債務人口頭上的承諾,謹防債務人以空口無憑為由繼續拖欠、賴債。

另外,還有一種表面是不期而遇,實際上則是有意相會的“邂逅”。這就是催債人員經過調查、知道了債務人的去向,然后跟蹤而至。一般說來,債務人單純為躲債而出去觀光旅游的不多,特別是一些企業的廠長經理們,他們出去大都是既躲債又開展業務,假如催債人員跟蹤而至,且纏住不放,勢必對他的業務活動造成不良影響。因此,這種“不期而遇”的催債方式往往都會產生奇效。

4、各種聚會

現代社會當中,每一個社會成員都處在上下左右、縱橫交錯的關系網之中,債務人當然也不例外。每一個債務人都有極其復雜廣泛的社會關系。要應酬如此眾多的社會關系,各種各樣的社交、聚會場合,那么催債人員就可以利用這樣的聚會、社交場合債務人實施催收行為,特別是對那些故意拖欠債務的債務人,催債人員在這種場合向他實施催收行為常常都會取得令人滿意的結果。

需要注意的就是催債人員在這樣的場合實施催收行為,更要做到有禮有節,催債人員言行舉止是否符合禮儀要求,對他是否被參加聚會的人們影響極大,倘若催債人員舉止粗魯、出言不遜,恐怕就會遭到人們的拒絕和譴責,從而催債人員不但無法實施催收行為,人們會轉而對債務人抱有某種同情態度。再有,各種聚會場合對催債人員的公關能力也是一個檢驗。在各種聚會場合下向債務人實施催收行為,要求催債人員有較強的社交技巧及應變能力。

5、喜慶場合

在現實經濟生活當中,一旦債權債務關系產生,那么債權人就會密切注意債務人的重大行動。不僅是債務人的重大經濟活動,還包括債務人其它方面比如宣傳等重大活動。當債務合同期限快到之時,催債人員應更加關注債務人的一切重大活動,只有這樣,催債人員才能抓住時機實施催催收務的行為。特別當債務人遇有什么大喜事時,催債人員出現在這種喜慶場合抓住時機實施催收行為往往也會產生特殊效果。比如當債務人舉行隆重的慶典如廠慶、產品獲獎、工廠晉級等活動時,催債人員提醒或催催收務。債務人心情高興之時常常都會有“慷慨之舉”的。特別是提醒催債人員不能懷有敵意,抱著搗亂的態度出席債務人的喜慶活動。雖然目前一些私人之間發生的債務糾紛常有趁對方喜慶之時大吵大鬧以損毀債務人的信譽、面子,有些也能起到催收的作用,但也很容易引起債務人強烈的逆反心理和對抗情緒。使彼此之間的關系進一步僵化,債務合同更加難以履行。


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